Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PetCavo — Mirco Richtberg, Hauptstr. 77, 64683 Einhausen (nachfolgend „Verkäufer")

Stand: 11.09.26

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer über die im Online-Shop des Verkäufers (petcavo.de bzw. der jeweils genutzte Shopify-Shop) dargestellten Waren abschließt.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und über den Online-Bestellprozess seine Bestellung abgeben. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und über die üblichen Browser- und Bestellprozess-Funktionen korrigieren.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per automatischer E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annimmt, spätestens jedoch mit Auslieferung der Ware. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess ausgelöst wird (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna Sofortzahlung, Apple Pay), kommt der Vertrag abweichend hiervon bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

(5) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesendet. Die AGB können zudem jederzeit im Shop eingesehen werden. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, die im Shop abrufbar ist und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt wird.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei den gesetzlich geregelten Ausnahmen (§ 312g Abs. 2 BGB), insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 4 Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht („Schnüffel-Garantie")

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer allen Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

(2) Die Rückgabe im Rahmen der Schnüffel-Garantie setzt voraus, dass die Ware vollständig ist und sich in einem Zustand befindet, der einen Weiterverkauf nicht ausschließt; übliche Gebrauchsspuren durch bestimmungsgemäßes Ausprobieren mit dem Tier sind unschädlich. Die Rücksendekosten im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts trägt der Verkäufer, sofern ein von ihm bereitgestelltes Rücksendeetikett genutzt wird.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von der Schnüffel-Garantie unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an, die dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden. Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefert der Verkäufer innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter beträgt die Versandkostenpauschale [■ z. B. 4,90 €] innerhalb Deutschlands sowie [■ BETRAG] nach Österreich.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich, sofern im Bestellprozess nicht weitere Länder angeboten werden.

(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands und 3–6 Werktage nach Österreich, jeweils ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).

(3) Ist ein Produkt kurzfristig nicht lieferbar, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

§ 7 Zahlung

(1) Es gelten die im Shop angezeigten Zahlungsarten, derzeit insbesondere: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortzahlung), Apple Pay sowie ggf. weitere im Checkout angebotene Zahlarten.

(2) Bei Zahlung über Klarna oder PayPal gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters; die Abwicklung der Zahlung erfolgt über diesen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 9 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bittet der Verkäufer darum, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen. Die Versäumung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden; sie hilft dem Verkäufer jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

§ 10 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(3) Soweit der Verkäufer für einzelne Produkte zusätzlich eine freiwillige Garantie (z. B. „2 Jahre Garantie") gewährt, ergeben sich deren Bedingungen aus den Garantiebestimmungen beim jeweiligen Produkt; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

§ 11 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.